A menudo nos encontramos en situaciones en que damos o recibimos consejos. Sea en el trabajo o en la vida personal, la posibilidad de conversar con otras personas sobre desafíos y el intercambio de experiencias se tornan fundamentos para guiar decisiones.
En el ambiente corporativo, técnicas de orientación y desarrollo profesional se hicieron populares. Se observa esa tendencia ante la popularización de metodologías como coaching, mentoring y counseling, prácticas que ayudan la gestión de personas.
Las metodologías son aplicadas individualmente con el objetivo de desarrollar habilidades y mejorar la calidad de vida en las empresas. Hablamos con el profesor del MBA USP/Esalq, Jaime Caetano de Almeida, mentor en la planificación y desarrollo de carreras, para entender las diferencias entre las tres prácticas y en qué momentos son más recomendadas. ¡Vea!
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¿Cuál es la diferencia entre coaching, mentoring y counseling?
Los tres enfoques son dirigidos a ayudar profesionales en diferentes momentos de sus carreras y hay posibilidad de que las actividades coexistan a depender de la necesidad, de acuerdo con el profesor. Entienda por qué:
- Coaching: proceso aplicado por profesionales acreditados, que da soporte al desarrollo profesional del coachee. Tiene el enfoque en aprovechar las creencias y habilidades como ventajas, con enfoque en el resultado de corto y medio plazo para llevar al profesional a alcanzar su mayor potencial. Trabaja con objetivos específicos y medibles. Además de eso, es cada vez más frecuente que empresas preparen una parte de su liderazgo para actuar como coaching de su equipo.
- Mentoring: se basa en la relación entre dos personas en una corporación, en que una de ellas tiene mayor experiencia. El mentor puede ser una persona de la empresa o profesional de mercado, que ayudará a la persona mentoreada a entender su momento de carrera y de vida y hacer un asesoramiento de acuerdo con lo que el mentor ya vivió.
- Counseling: realizado por un profesional altamente entrenado para lidiar con temas psicológicos, que pueden ayudar al profesional en un momento de alto estrés o conmoción de salud mental. Se enfoca en la mejora del autoconocimiento y entendimiento del momento profesional de la carrera. Normalmente es un proceso reactivo, en que el counselor es buscado en la secuencia del acontecimiento de un hecho.
Coaching, mentoring y counseling: ¿beneficios solamente para vida profesional?
Las metodologías son utilizadas en la vida profesional, pero afectan también la vida personal. “Cuando una persona vive un momento de felicidad profesional, eso reverbera para la vida personal de ella también. De la misma forma, si la persona vive un momento de abalo de la salud mental en el trabajo, eso afecta su vida personal”, ejemplifica el mentor.
Los beneficios de los tres enfoques se extienden para la vida personal de diversas formas, una vez que ellas pretenden generar más autoconocimiento, que puede ser aplicado en el desarrollo profesional y en el día a día fuera del trabajo.
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Intercambio de experiencias y liderazgo
Cuanto mejor preparada la persona que ejerce liderazgo, mayor será su impacto sobre su equipo, como explica Jaime de Almeida. “El gestor, o buen líder, es el profesional que consigue hacer una orientación de su equipo, sea ejerciendo el papel de coach, ayudando a los profesionales a crecer y desarrollar, pero también trabajando con otros profesionales dentro de la empresa que puedan actuar como mentor”.
Las prácticas de coaching y mentoring sirven para ayudar a construir una visión de carrera, una a corto plazo y otra a largo plazo, aliada a conexiones con la vida, de tal forma que los profesionales puedan beneficiarse de todo lo que van a desarrollar en su trabajo para sus vidas como un todo.
El intercambio de experiencias y asesoramiento profesional, proporcionadas por los tres abordajes, son herramientas valiosas para el apoyo de profesionales dentro y fuera del ambiente de trabajo. Si usted busca ser un buen líder, invierta en la mejora profesional para saber más sobre esas y otros abordajes. Aproveche e inscríbase en el MBA USP/Esalq para saber más e invertir en su carrera!
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