¿Lo qué usted conoce sobre inteligencia artificial y sus cuidados es aplicable al mundo de los negocios? Esos cuidados deben ser tomados al utilizar la herramienta e incluso quien ya está familiarizado con el tema necesita redoblar la atención para evitar errores. ¡Si usted está interesado en mejorar, usted está en el lugar correcto!
El Blog MBA USP/Esalq habló con Fabiano Castello, profesor de MBA USP/Esalq, que trajo una breve discusión sobre los cuidados a ser tomados al utilizar la inteligencia artificial. ¡Vea!
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Cuidados corporativos con inteligencia artificial
La inteligencia artificial es una herramienta que trabaja con datos, análisis predictivos e intentos de entender la probabilidad de algo suceder o existir para trazar, basado en el resultado, los caminos, estrategias y posibilidades para el futuro.
Castello explica: “Existe un aspecto técnico de la inteligencia artificial. La herramienta es algo amplio y exige técnica para ser utilizada tanto en las cosas simples como en las complejas.
Hoy es posible crear modelos predictivos para cualquier situación, pero toda previsión es acompañada de error, ya que existe la probabilidad de ella se concretar o no. Y en el mundo de los negocios, cuanto mayor la incertidumbre, mayor la oportunidad de ineficacia.
“Modelos que tienen una probabilidad baja de éxito no funcionan en el modelo de negocios y, para analizarlos y determinar su eficacia, hay una serie de métricas que exigen evaluación técnica y un cuidado mayor de las empresas.
Castello continúa mencionando el Machine Learning, o, en la traducción, aprendizaje de máquina, y sus previsiones. “Aunque el tema está creciendo, aún es poco discutido por los científicos y especialistas. Es un punto esencial de cuidado y atención, pues involucra algoritmos en el sentido de favorecimiento de lados y los riesgos que eso puede traer para la empresa.
Secreto de datos
El profesor también apunta otro cuidado que las empresas deben tener y que involucra la Ley General de Protección de Datos (LGPD), que viene como factor determinante en las tomas de decisión en el mundo de los negocios.
“En los días de hoy, se hace necesario que existan modelos justos y transparentes, principalmente con la LGPD, que permiten, incluso, explicaciones a respecto de decisiones tomadas en determinado contexto.
La mención a la LGPD como un cuidado a ser tomado y revisado por los profesionales es sólo un ejemplo de que, cada vez más, el mundo se ha adaptado al proceso de digitalización de forma que cuestiones éticas y legales no sean dejadas de lado. “Es la justicia involucrando los algoritmos, punto que debe tener la atención de las empresas”, finaliza Castello.
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