A gestão de equipes híbridas, compostas por membros remotos e presenciais, tornou-se um desafio crescente no mundo corporativo atual. Para entender melhor essa dinâmica, entrevistamos a professora Talita Cordeiro, especialista em Gestão de Pessoas, que compartilhou sua visão sobre os principais desafios, estratégias eficazes e o papel da comunicação neste formato de trabalho. Confira os principais insights dessa conversa enriquecedora.
Principais desafios na gestão de equipes híbridas
A professora Talita destaca que os líderes enfrentam muitos desafios ao gerenciar equipes híbridas. Cada um, com seu perfil único, pode enfrentar desafios específicos, mas há uma complexidade adicional nas equipes híbridas comparadas às 100% presenciais ou remotas. A gestão desta forma de trabalho exige normas, práticas e acordos que considerem a dinâmica de todos os membros da equipe, tanto presenciais quanto remotos.
Em equipes presenciais, a colaboração ocorre de maneira mais natural devido ao contato direto entre os membros. Já nas híbridas, o líder deve ser proativo em facilitar dinâmicas, orientar processos, mediar diálogos e criar momentos de contato, sejam eles presenciais ou virtuais. A impossibilidade de gerar a mesma experiência para todos é um ponto crucial, e o foco deve estar em criar experiências de qualidade equivalente, respeitando as particularidades de cada formato.
Estratégias para manter a coesão e a colaboração
Para manter a coesão e a colaboração em equipes híbridas, Talita sugere que a liderança seja intencional na construção de processos e eventos que promovam a conexão e a confiança entre os membros da equipe. Isso inclui a definição de metas compartilhadas, a utilização de instrumentos visuais de gestão à vista e a promoção da interdependência entre os colegas.
“É essencial demonstrar claramente como uma pessoa pode ajudar a outra a realizar um trabalho melhor,” aconselha. Oferecer ferramentas adequadas para a colaboração e estimular a procura entre colegas são estratégias fundamentais para um trabalho eficiente em equipe.
Garantindo uma Comunicação Eficaz
A comunicação eficaz em um ambiente híbrido é um desafio que requer planejamento. Talita recomenda que os líderes promovam momentos de interação com toda a equipe para reforçar a visão do grupo, celebrar resultados e compartilhar informações sobre a organização e os clientes. “Uma boa prática é reservar um dia da semana para reuniões presenciais focadas na colaboração e na troca de ideias,” sugere Talita. Além disso, as reuniões individuais são cruciais para entender as necessidades de cada membro da equipe, oferecer suporte e assegurar que todos tenham os recursos necessários para desempenhar bem suas funções.
Quando se trata de trabalhar no escritório, Talita destaca a importância de criar uma experiência válida e convidativa para os colaboradores. “O escritório deve oferecer um ambiente que estimule a colaboração e a interação, com espaços de descompressão e recursos que justifiquem a presença física.”
Preparação no MBA em Gestão de Pessoas
A gestão de equipes híbridas é um desafio multifacetado que requer uma abordagem intencional e estratégica. A professora Talita Cordeiro nos mostrou que, com as ferramentas e estratégias certas, é possível criar uma equipe coesa e colaborativa, independentemente da distância física entre seus membros. A preparação adequada e o desenvolvimento contínuo são essenciais para que os líderes possam enfrentar os desafios do modelo híbrido e alcançar o sucesso organizacional.
O MBA em Gestão de Pessoas USP/Esalq prepara os alunos para lidar com a gestão de equipes híbridas de diversas formas. “O fato de os alunos estarem em um curso virtual já os ajuda a desenvolver habilidades de gerenciamento de tempo e de trabalho assíncrono,” explica Talita. Além disso, o curso inclui disciplinas específicas sobre a gestão de equipes remotas e presenciais, proporcionando uma base teórica e prática para que os futuros líderes possam aplicar esses conhecimentos em suas organizações.
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